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La utilización del sitio “My Servier” y de sus subdominios (denominados conjuntamente el «Sitio») está condicionado a la aceptación de los Términos de Uso (en adelante, los “Términos”).

Al iniciar sesión y usar el Sitio Web, el usuario de este servicio de internet (en adelante, el “Usuario”) reconoce haber leído estos Términos, declara aceptarlos sin reservas y se compromete a cumplir con ellos.

  1. Información general

El Sitio web (myservier.com.ar) es publicado por SERVIER ARGENTINA SA, con sede en Avenida Del Libertador 7208 Piso 9 Torre Sur – en CABA, en adelante denominada “SERVIER ARGENTINA”.

El Sitio web (myservier.com.ar) fue diseñado y producido por SERVIER ARGENTINA.

Este Sitio web, reservado para profesionales de la salud, tiene como objetivo proporcionar a los Usuarios acceso a diversos contenidos e información relacionados con los productos y áreas terapéuticas de SERVIER ARGENTINA SA. (en adelante denominada ” SERVIER ARGENTINA”), incluidos materiales promocionales y científicos, noticias y eventos. Tenga en cuenta que no publicamos ni ofrecemos servicios dirigidos a menores.

En particular, SERVIER ARGENTINA proporciona a los Usuarios información en el contexto del sector de la salud de acuerdo con las obligaciones específicas y reglamentarias aplicables a las empresas de la industria farmacéutica.

Sin embargo, se establece que el Sitio web no constituye una herramienta médica ni de telemedicina. Por lo tanto, la información proporcionada a través de él no puede considerarse equivalente a una opinión médica o diagnóstico, ni un sustituto de una consulta médica con un profesional de la salud.

Para cualquier información sobre un producto comercializado por SERVIER ARGENTINA, invitamos a los Usuarios a contactar directamente con SERVIER ARGENTINA, que tiene la autorización de comercialización del producto específico en cuestión.

  1. Propiedad intelectual

La totalidad del contenido disponible en el Sitio, incluyendo, a título indicativo, los textos, gráficos, pictogramas, imágenes, fotografías, dibujos, sonidos, datos de audio y vídeo, así como la arborescencia del Sitio, su plan de navegación, sus logotipos, el diseño y la organización de sus secciones, sus títulos, las bases de datos, su estructura y sus contenidos, y las marcas (denominados en lo sucesivo el «Contenido») son propiedad exclusiva de Servier Argentina S.A., y/o, en su caso, de sus concedentes o asociados, y están, en cuanto a tales, protegidos por el derecho de la propiedad intelectual o por las disposiciones relativas al derecho a la imagen.

Solo está autorizada la copia para uso privado, de conformidad con el Código de la Propiedad Intelectual.

Así pues, queda estrictamente prohibida toda explotación comercial, representación, difusión, reproducción, adaptación, traducción o transformación, total o parcial, por cualquier procedimiento, del Sitio y/o sus componentes, así como todo intercambio del Contenido del Sitio, o toda transferencia a cualquier sitio de Internet sin la autorización previa y por escrito de Servier Argentina S.A., de conformidad con las disposiciones de la Ley 11723 de Propiedad Intelectual.

Toda solicitud de autorización de reproducción o representación de cualquier Contenido del Sitio debe ser dirigida a Servier Argentina S.A., a la siguiente dirección:

E-mail: mail.servier.argentina@servier.com

Por otro lado, las marcas, así como los logotipos que figuran en el Sitio, son marcas registradas y no pueden ser utilizadas sin la autorización expresa de su propietario. En virtud de esto, el hecho de proceder a su representación, reproducción, difusión y redifusión, total o parcial, a partir de los elementos del Sitio, sin la autorización previa y por escrito de su titular, constituye una falsificación a tenor de las disposiciones de la Ley de Propiedad Intelectual.

En cualquier caso, el Usuario se compromete a conservar y copiar cada mención de derecho de autor o de derecho de propiedad indicada en cualquier elemento del Sitio que utilice.

  1. Tratamiento de los datos personales

SERVIER ARGENTINA, con domicilio en la calle Avenida Del Libertador 7208 piso 9, Ciudad de Buenos Aires, Argentina, posee sus bases de datos debidamente inscriptas en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales en la Agencia de acceso a la información Pública y realiza el tratamiento de los datos personales en un todo de acuerdo con las disposiciones de la Ley 25.326 sobre Protección de los Datos Personales vigente en la República Argentina.

El Usuario es informado de que sus datos de carácter personal están destinados a los servicios y personal de Servier Argentina S.A. y otras entidades jurídicas del Grupo Servier que requieran conocerlos;

Los proveedores y prestatarios de servicios de Servier Argentina S.A., y en particular los encargados del alojamiento del Sitio y la realización del Sitio, pueden verse obligados a acceder a los datos de carácter personal de los Usuarios para fines estrictamente necesarios para el ejercicio de su misión.

Servier Argentina S.A. deberá comunicar algunos de sus datos de carácter personal a las autoridades competentes, como las autoridades sanitarias.

De conformidad con la legislación vigente, Servier Argentina S.A. se compromete a conservar los datos personales de los Usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades previstas.

Servier Argentina S.A. puede verse obligado a conservar los datos personales de los Usuarios durante un tiempo superior, con arreglo a lo autorizado o prescrito por el derecho aplicable, o en la medida en que fuera necesario para la protección de sus derechos e intereses.

Al término de este periodo de tiempo, los datos de carácter personal serán eliminados o archivados con arreglo a la normativa legal aplicable.

Si el Usuario decide proporcionar sus datos personales en su carácter de titular de esos datos, tiene derecho a acceder de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326, a revisar y corregir sus datos en cualquier momento enviando una nota escrita a calle Avenida Del Libertador 7208 piso 9, Ciudad de Buenos Aires, Argentina, o contactándonos telefónicamente al 0-800-777-SERVIER (7378).

El Usuario tiene derecho a:

  • Derecho de consulta y acceso, de actualización, cumplimentación y rectificación de sus datos personales;
  • Derecho al borrado y eliminación de sus datos personales en las condiciones definidas por la normativa y legislación aplicables;
  • Derecho a retirar, en cualquier momento, su consentimiento a la recogida de sus datos personales;
  • Derecho de oposición al tratamiento de todo o parte de sus datos personales;
  • Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales;
  • Derecho a la portabilidad y transferencia de sus datos personales a un formato estructurado, habitualmente utilizado y legible por máquina, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento;
  • Derecho a definir el destino de los datos propios tras su fallecimiento y de escoger un tercero a quien Servier Argentina S.A. los deberá comunicar o no.

Cada uno de estos derechos puede ser ejercido dirigiendo una solicitud al Delegado para la Protección de Datos Personales (DPO), utilizando las opciones siguientes:

Delegado para la Protección de Datos

Data Protection Officer

Servier Argentina S.A.

Avenida Del Libertador 7208 piso 9

C1429BMS CABA (Argentina)

El conjunto de informaciones relativas al tratamiento de datos de carácter personal de los Usuarios, vienen definidas en la Política relativa a la protección de los datos personales, accesible a través del URL siguiente: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

  1. Cookies

Los usuarios son informados de que, durante la navegación por el Sitio, determinados datos pueden ser almacenados en el navegador o recuperados a partir de este, en general en forma de cookies. Estos datos pueden hacer referencia al Usuario, el tipo de navegador empleado, las preferencias de navegación, el Sitio (páginas consultadas, fecha y hora de conexión, etc.) o el dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.), y se utilizan principalmente para asegurarse del buen funcionamiento del Sitio.

Las cookies no permiten a Servier Argentina S.A. identificar personalmente a los Usuarios, sino recoger de manera general informaciones con motivo de su paso por el Sitio, facilitándoles así una experiencia web personalizada.

Servier Argentina S.A. se compromete a no comunicar el contenido de estas cookies a terceros, salvo en caso de obligación impuesta por una autoridad judicial o administrativa. Durante su conexión al Sitio, el Usuario es invitado expresamente a aceptar la utilización de las cookies presentes en el Sitio.

Asimismo, cuando el Usuario hace clic en los iconos de redes sociales (como, por ejemplo, Twitter, Facebook, LinkedIn) que figuran en el Sitio, y si al proseguir con la navegación acepta el almacenamiento de cookies, dichas redes sociales también podrán depositar cookies en su dispositivo.

El Usuario puede bloquear la utilización de todas o parte de las cookies o eliminar las cookies ya instaladas en su navegador:

  • bien mediante el configurador de gestión de cookies, que permite obtener el desglose de cada una de las categorías de cookies utilizadas y/o almacenadas en el Sitio, y gestionar sus preferencias;
  • bien modificando los parámetros de navegación (consultar el menú de ayuda del navegador de internet utilizado: Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, etc.), lo que en particular permite aceptar o rechazar todas las cookies, ser informado cuando se emite una cookie, consultar su validez, su duración y contenido, y eliminar periódicamente las cookies.

El bloqueo de determinados tipos de cookies o su eliminación podría afectar o imposibilitar el acceso a algunas funciones o páginas del Sitio o hacer inaccesibles determinados servicios propuestos en el Sitio, algo de lo que Servier Argentina S.A. no se podrá responsabilizar.

  1. Utilización del Sitio

El acceso al Sitio web está sujeto a registro, para el cual se requerirán algunos datos de identificación del Usuario.

Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio:

  • conforme a la finalidad para la que está destinado;
  • para uso personal, excluyendo todas las actividades con fines profesionales, promocionales, de marketing o comerciales;
  • de acuerdo con los derechos de autor y todos los demás tipos de derechos de propiedad intelectual, en particular, preservando la indicación del derecho de autor o derecho de propiedad intelectual en cuestión junto a todos los elementos del Sitio web que use;
  • sin usar bots u otros medios automatizados para acceder y usar su Contenido y sin intentar interferir con el Sitio web;
  • sin intentar copiar, reproducir total o parcialmente, hacerlo accesible o divulgarlo a terceros sin la autorización previa de SERVIER ARGENTINA;
  • sin perjudicar el acceso, la funcionalidad o la seguridad del Sitio web, ni impedir su acceso y/o su funcionalidad;
  • sin intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas y redes de SERVIER ARGENTINA mediante el uso de ingeniería social o el uso indebido de contraseñas, y sin intentar eludir o evadir las medidas de autenticación o seguridad del Sitio web.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos, SERVIER ARGENTINA se reserva el derecho de suspender o prohibir el acceso del Usuario al Sitio web y cualquier otro derecho conferido por estos Términos.

SERVIER ARGENTINA se reserva el derecho de modificar o interrumpir temporal o permanentemente todas o parte de las funcionalidades del Sitio web, para suspender el acceso al Sitio web para su mantenimiento, sin previo aviso ni compensación.

SERVIER ARGENTINA no se hace responsable de la falta de acceso o dificultades de acceso al Sitio web, cualquiera que sea la causa.

El Usuario reconoce que SERVIER ARGENTINA no asume responsabilidad alguna por cualquier tipo de pérdida, directa o indirecta, derivada del acceso y uso del Sitio web, en particular cualquier tipo de pérdida directa o indirecta que surja de cualquier interrupción o falta de disponibilidad del Sitio web, de cualquier error que pueda haber en el Contenido del Sitio web y en particular, en cualquier imprecisión técnica o error tipográfico, así como la aparición de virus, troyanos, gusanos, u otros, de cualquier tipo, que puedan infectar el equipo del Usuario.

  1. Exactitud e integridad de las informaciones del Sitio

Toda información proporcionada a los Usuarios en el Sitio se ofrece «tal cual», sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o tácita, incluyendo, a título indicativo, cualesquiera garantías implícitas de comerciabilidad, de aptitud para una utilización específica o de no vulneración.

Servier Argentina S.A. se esfuerza al máximo de sus posibilidades para asegurar la exactitud y la actualización de las informaciones difundidas en el Sitio en el momento de su publicación en línea.

No obstante, no garantiza de ninguna forma la veracidad, integridad, precisión o exhaustividad de las informaciones y contenidos puestos a disposición de los Usuarios en el Sitio, y se reserva el derecho a modificar o corregir, en cualquier momento y sin preaviso, el contenido de la información y documentos publicados en el Sitio.

Así pues, Servier Argentina S.A. declina toda responsabilidad por cualquier imprecisión, inexactitud, omisión o modificación que ataña a las informaciones disponibles en el Sitio, en particular en caso de evolución de la normativa aplicable, así como por cualquier perjuicio derivado de la intrusión fraudulenta de un tercero, especialmente cuando esta podría conllevar una modificación de las informaciones puestas a disposición en el Sitio.

A este respecto, Servier Argentina S.A. no se hará responsable en cuanto al contenido de las presentes páginas y la utilización que el Usuario pudiera hacer de estas, incluyendo todos los daños directos e indirectos provocados por el acceso o la utilización del Sitio por quien sea o por la imposibilidad de acceder al mismo.

  1. Modificación del Sitio

Servier Argentina S.A. se reserva el derecho a modificar los contenidos del Sitio y los datos o informaciones accesibles a través del Sitio, así como las presentes Condiciones Generales de Utilización, en particular a fin de respetar toda nueva normativa aplicable y/o a fin de mejorar el rendimiento del Sitio.

En dicho caso, los Términos de Uso modificadas entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en línea.

Por tanto, se recomienda al Usuario mantenerse informado regularmente de las Condiciones Generales de Utilización del Sitio.

  1. Disponibilidad del Sitio

Servier Argentina S.A. se esfuerza por mantener el Sitio accesible a los Usuarios las 24 h del día, los 7 días de la semana. No obstante, Servier Argentina S.A. no puede garantizar la disponibilidad y la accesibilidad permanente del Sitio.

A este respecto, Servier Argentina S.A. se reserva el derecho a rescindir, restringir, suspender o interrumpir momentáneamente el acceso parcial o total al Sitio, a sus funciones, o a todo o parte de los servicios propuestos en el Sitio, en cualquier momento, sin preaviso ni indemnización, por cualesquiera motivos y, en particular, por razones técnicas de mantenimiento, en caso de acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito, problemas informáticos, dificultades relacionadas con la estructura de las redes de comunicación o cualesquiera otras dificultades técnicas.

A pesar de todos los medios implementados por Servier Argentina S.A. y sus prestatarios técnicos, se recuerda al Usuario la falta de fiabilidad de la red Internet, especialmente en cuanto a la seguridad relativa en la transmisión de datos, la continuidad no garantizada en el acceso al Sitio, el rendimiento no garantizado en cuanto a volumen y rapidez en la transmisión de datos y la propagación de virus. Cabe precisar igualmente que la red Internet y los sistemas informáticos y de telecomunicaciones no están exentos de errores, pudiéndose producir interrupciones y averías.

Por consiguiente, Servier Argentina S.A. no proporciona ninguna garantía a este respeto y, por tanto, no se hará responsable por cualesquiera daños inherentes a dichas utilizaciones de la red Internet y de los sistemas informáticos y de telecomunicaciones, y en particular, sin que esta lista sea restrictiva:

  • la mala transmisión y/o recepción de cualquier dato y/o información por Internet;
  • intrusión externa o la presencia de virus informáticos;
  • falla de cualquier material de recepción o de líneas de comunicación;
  • cualquier otro funcionamiento defectuoso de la red Internet que impida el buen funcionamiento del Sitio.
  1. Responsabilidad de Servier Argentina

Servier Argentina S.A. no se hará responsable de ningún daño directo o indirecto, incluyendo, a título indicativo, toda pérdida o corrupción de datos, pérdida de programas, de beneficios o de explotación, sufridos por el Usuario o un tercero, con motivo del acceso al Sitio, la navegación por el Sitio, el contenido del Sitio, la utilización del Sitio y los sitios ligados a este, o la imposibilidad de utilizar el contenido, las informaciones y los servicios propuestos a través del Sitio por parte de los Usuarios.

En particular, Servier Argentina S.A. declina toda responsabilidad por los daños de cualquier naturaleza motivados por:

  • errores tipográficos o de paginación, imprecisión, inexactitud u omisión con respecto a las informaciones accesibles en el Sitio;
  • cualquier intrusión fraudulenta de un tercero que hubiera provocado una modificación en las informaciones, documentos o elementos disponibles en el Sitio;
  • el acceso de cualquier persona al Sitio o la imposibilidad de acceder al mismo;
  • cualquier falla, funcionamiento defectuoso o incompatibilidad del equipo informático del Usuario;
  • la interrupción de las redes de acceso al Sitio o la indisponibilidad total o parcial del Sitio derivada, en particular, de incidencias en los operadores de telecomunicaciones;
  • la difusión o introducción de virus informáticos, caballos de Troya o gusanos a través del Sitio y susceptibles de afectar al equipo informático del Usuario;
  • el crédito acordado a cualesquiera informaciones procedentes directa o indirectamente del Sitio, de su utilización o de la utilización de un producto referenciado en este.

Servier Argentina S.A. declina toda responsabilidad, expresa o implícita, si la utilización de las informaciones del Sitio llegara a vulnerar una patente, un derecho de autor o una marca registrada.

  1. Responsabilidad del Usuario

En caso de difusión de contenidos en el Sitio por el Usuario, independientemente de su naturaleza, este último se compromete, so pena de incurrir en su propia responsabilidad, a no mostrar ningún comportamiento ni discurso contrario a la ley, al orden público y a las buenas costumbres, de carácter injurioso, difamatorio o discriminatorio, amenazante frente a una persona o grupo de personas, o que vulnere las disposiciones del derecho de autor, el derecho a la imagen, a la vida privada del prójimo, el secreto médico o la correspondencia.

De manera general, el Usuario se compromete a adoptar un comportamiento respetuoso, en particular con respecto a los demás miembros del Sitio.

El Usuario es informado de que, en caso de solicitud por las autoridades competentes, Servier Argentina está habilitada para transmitir todo dato de conexión que permita la identificación del Usuario si este último pareciera ser el origen de contenidos o comportamientos ilícitos.

  1. Enlaces hipertexto

El presente Sitio puede contener enlaces hacia otros sitios de Internet editados por terceros.

Además, la presencia de un enlace hipertexto que apunta hacia un sitio tercero no constituye en ningún caso una validación de este sitio o de su contenido por Servier Argentina S.A.

Servier Argentina S.A. no ejerce control alguno sobre estos sitios de terceros y, por consiguiente, declina toda responsabilidad en cuanto al contenido de dichos sitios y la utilización que pudieran hacer de ellos cualesquiera Usuarios.

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El Usuario accede y utiliza los sitios de internet de terceros bajo su sola y entera responsabilidad, por cuenta y riesgo propios, y con arreglo a las condiciones de utilización aplicables en dichos sitios.

Por consiguiente, se recomienda a los Usuarios verificar las condiciones de utilización y políticas de confidencialidad de estos sitios antes de proporcionar ninguna información personal.

  1. Farmacovigilancia

En caso de un efecto adverso o reacción que usted crea está relacionado con el uso de un medicamento o dispositivo médico, o cualquier otro producto, contacte a un médico. También puede presentar un informe a través de la línea de contacto de la Autoridad Nacional de Salud. También puede utilizar la interfaz proporcionada a través de nuestro Sitio Web si esta información se relaciona con uno de nuestros productos aquí.

https://servier.com.ar/contactenos/#farmacovigilancia

  1. Derecho aplicable

Las presentes CGU están regidas por la legislación argentina, en cuanto a la forma y las normas sustantivas.

  1. Condiciones de utilización

El Sitio (myservier.com.ar) es editado por el departamento de Sistemas de Servier Argentina S.A. situado en la dirección Avenida Del Libertador 7208 piso 9 – CABA